In Deutschland hält unsere National Casino Datenschutzrichtlinie Ihre Informationen sicher

Mögliche sichere Wege, um Boni zu erhalten

Beginnen Sie mit den Aktionen, die den geringsten Schaden verursachen.

1. Melden Sie sich an, indem Sie die Mindestanzahl an Feldern ausfüllen, und überprüfen Sie dann den Werbebereich, um zu sehen, ob Sie für einen Bonus berechtigt sind, bevor Sie eine Einzahlung tätigen.
2. Wenn Sie einen Bonus erhalten möchten, der eine Einzahlung von 20 € oder mehr erfordert, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden und ob es Einschränkungen für Ihr Land gibt, bevor Sie Geld einzahlen.
3. Halten Sie Ihr Konto sicher, indem Sie eine separate E-Mail-Adresse verwenden. Wenn Ihr Posteingang jemals gehackt wird, verringert eine separate E-Mail Ihre Exposition. Fügen Sie ein einzigartiges Passwort hinzu und nutzen Sie alle verfügbaren Kontosicherheitsfunktionen. Dies hilft, Ihr Bonusguthaben und Auszahlungen zu schützen, wenn Sie die Wettanforderungen erfüllen und dann auszahlen. Zum Beispiel könnten Sie nach Erfüllung der Anforderungen 500 € abheben.
4. Über einen sicheren Ablauf geben Sie dem Casino Dokumente nur dann, wenn diese danach fragen. Wenn Sie Geld abheben, einen größeren Bonus erhalten oder Risikoprüfungen stattfinden, werden legitime Plattformen nach einem Nachweis fragen.
5. Sie sollten Dateien nur in Ihr Konto hochladen und nicht über öffentliche Chats oder Links, denen Sie nicht vertrauen können. Außerdem sollten Sie nur das senden, worum gebeten wird. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Identität nachzuweisen, senden Sie bitte genau das, was im Verifizierungsabschnitt gefordert wird. Solange andere Optionen verfügbar sind, verwenden Sie keine Dokumente mit zusätzlichen, nicht benötigten Informationen wie Kontonummern, die nicht mit der Adresse zusammenhängen. Wenn Sie Ihre Zahlung verifizieren müssen, können Sie Teile schwärzen, die nicht erforderlich sind, um Ihre Einzahlung von 50 € oder Ihre Auszahlungsmethode abzugleichen.

Achten Sie auf Bonusbedingungen, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigen könnten. Einige Aktionen enthalten Bedingungen, die zusätzliche Prüfungen erfordern, wie eine hohe maximale Auszahlung aus einem Bonus ohne Einzahlung oder eine sehr schnelle Umsatzanforderung.

Wenn ein Casino 10 € ohne Einzahlung anbietet, stellen Sie sicher, dass Auszahlungen eine vollständige Identitätsprüfung erfordern und dass das Casino klar angibt, wie lange es Ihre Dokumente aufbewahrt.

Teilen Sie in Support-Chats keine privaten Informationen. Der Support kann Ihnen helfen, Ihren Bonus zu aktivieren, fehlende Freispiele zu erhalten oder Ihre Berechtigung zu bestätigen, benötigt jedoch keine vollständigen Dokumente oder vollständigen Zahlungsinformationen. Sprechen Sie stattdessen über das Problem mithilfe von Transaktions-IDs und dem Namen des Bonus, anstatt Screenshots zu senden, die mehr zeigen als nötig.

Welche Informationen sammelt National Casino?

National Casino ist so gestaltet, dass Sie sich schnell anmelden können, damit Sie in wenigen Minuten ein Konto erstellen und sofort spielen können.

Der Registrierungsprozess wurde optimiert, sodass Sie nur die Informationen angeben müssen, die zur Erstellung Ihres Profils, zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit und zur Vorbereitung Ihres Kontos für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Gleichzeitig muss National Casino bestimmte Informationen aufgrund von Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften sammeln und manchmal prüfen. Wenn ein Spieler beispielsweise Geld abheben möchte, schützt dies den Spieler, verhindert Betrug und stellt sicher, dass die richtige Person das Geld erhält.

Sie müssen nur wenige grundlegende Informationen in das Schnellregistrierungsformular eingeben. National Casino erstellt Ihr Konto, verifiziert, dass Sie Eigentümer der angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sind, und ermöglicht Ihnen den erneuten Zugriff bei Bedarf.

Mein Benutzername und mein Passwort sind meine Kontodaten. Sie werden sicher in geschützter Form gespeichert. Kontaktdaten wie eine E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer für Bestätigungen und Sicherheitswarnungen. Einfach Ihr Name und Ihr Geburtsdatum sind erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, und um Ihr Konto zu schützen. Wohnsitzland – wird verwendet, um sicherzustellen, dass die richtigen Gesetze und Zahlungsoptionen für Deutschland gelten. Wenn Sie beispielsweise frühzeitig Limits festlegen, können Sie sofort ein Einzahlungslimit von 100 € einstellen. Die von Ihnen festgelegten Limits sind mit Ihrem Konto verknüpft und dienen der Einhaltung der Regeln für verantwortungsvolles Spielen.

National Casino kann auch automatisch technische Informationen von Ihnen erhalten, wenn Sie sich anmelden und einloggen. Dazu gehören in der Regel die Geräte-ID, die IP-Adresse, Informationen über den Browser oder die App sowie Protokolldateien. Dies dient der Stabilität der Plattform, dem Schutz von Sitzungen und der Erkennung ungewöhnlichen Verhaltens. Außerdem kann National Casino Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Ihre Einstellungen zu speichern, Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und die Navigation zu erleichtern. Bei Bedarf können Sie die Cookies, die Ihr Gerät oder Browser verwendet, in den Einstellungen ändern, einige Cookies sind jedoch für die Funktion Ihres Kontos erforderlich.

Später gesammelte Informationen für Zahlung und Verifizierung Eine schnelle Registrierung bedeutet nicht immer, dass die vollständige Verifizierung sofort erfolgt.

National Casino kann weitere Informationen anfordern, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, dass Sie die Zahlungsmethode besitzen und dass Sie die Regeln einhalten, wenn Sie mit Zahlungen beginnen oder eine Auszahlung beantragen. Die Identitätsbestätigung bedeutet den Nachweis, dass Sie der Kontoinhaber sind, zusammen mit unterstützenden Dokumenten für Alters- und Staatsangehörigkeitsprüfungen, falls für Deutschland erforderlich. Adressbestätigung – Nachweis Ihres Wohnsitzes, falls erforderlich. Maskierte Kartennummern, E-Wallet-IDs oder Bankkontonummern werden als Zahlungsinformationen verwendet, um Transaktionen wie eine Einzahlung von 50 € oder eine Auszahlungsanfrage abzuschließen. Aus Sicherheits-, Streitbeilegungs- und rechtlichen Gründen werden Transaktionsaufzeichnungen über Einzahlungen, Auszahlungen und Guthabenänderungen während des Spiels aufbewahrt.

Um Ihr Konto sicher und Ihre Auszahlungen reibungslos zu halten, stellen Sie sicher, dass Sie zu Beginn korrekte Informationen eingeben und dass Ihr Profil mit den Informationen für Ihre Zahlungen übereinstimmt. Wenn sich Ihre Informationen ändern, können Änderungen so schnell wie möglich helfen, Verzögerungen zu vermeiden, wenn Sie später 500 € abheben möchten.

KYC-Verifizierungsanforderungen und sicherer Dokumenten-Upload

Zum Schutz Ihres National Casino-Kontos und zur Einhaltung der von den Aufsichtsbehörden festgelegten Regeln müssen wir Sie möglicherweise vor einer Geldabhebung, einer Erhöhung Ihrer Limits oder der Nutzung bestimmter Zahlungsoptionen KYC-Prüfungen (Know Your Customer) unterziehen. Die Verifizierung hilft, Betrug, Minderjährigkeitsspiele und missbräuchliche Kontonutzung zu verhindern. Sie hält auch Ihre Auszahlungen sicher.

Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen, Ihre Zahlungsmethode ändern oder sich auf eine ungewöhnliche Weise anmelden oder beispielsweise 500 € oder mehr abheben, werden Sie aufgefordert, Know Your Customer (KYC) abzuschließen. Erst dann werden Sicherheitsprüfungen durchgeführt. Prüfungen können manchmal im Voraus angeordnet werden, um sicherzustellen, dass Ihr Konto für Transaktionen bereit ist. Die einzigen Dinge, die wir anfordern könnten, sind solche, die uns helfen, Ihre Identität, Ihr Alter und den Besitz der Zahlung zu bestätigen. Wir könnten stattdessen ein zusätzliches Foto oder einen klareren Scan anfordern, wenn etwas unklar ist, anstatt mehr Informationen zu sammeln. Dies ist Ihr Ausweis, der Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und ein Bild enthalten sollte.

Der Adressnachweis ist ein Dokument, das Ihren Namen und Ihre aktuelle Wohnadresse enthält. Die Verifizierung der Zahlungsmethode ist der Nachweis, dass die Einzahlungsmethode Ihnen gehört, insbesondere wenn Sie mindestens 100 € eingezahlt oder eine Auszahlung mit dieser Methode beantragt haben. Prüfungen zur Herkunft der Mittel (falls erforderlich): Diese Informationen sind nützlich, wenn Transaktionen ungewöhnlich hoch sind oder nicht mit normalen Spielmustern übereinstimmen. Wir könnten eine offizielle Übersetzung Ihrer Dokumente anfordern, wenn sie in einer Schrift oder einem Format vorliegen, das sich von dem von uns verwendeten unterscheidet. Dies hängt von Ihrem Deutschland und der Art des Dokuments ab. Falls es in Ihrer Region rechtlich zulässig ist, können wir auch ein Selfie oder eine kurze Live-Prüfung anfordern, um sicherzustellen, dass die Person mit dem Ausweis wirklich der Kontoinhaber ist.

Wichtig: Der Kontoinhaber muss den Verifizierungsprozess persönlich durchführen. Wir können keine Dokumente anderer Personen akzeptieren, auch nicht, wenn sie an derselben Adresse wohnen oder mit Ihnen verwandt sind. Auszahlungen können eingeschränkt werden, bis die richtigen Dokumente vorgelegt werden. Wenn die deutsche Staatsangehörigkeit oder der Wohnsitz eines Spielers gründlichere Prüfungen erfordert, können wir weitere Informationen anfordern. Dies geschieht, um die Regeln einzuhalten und Sie sowie das Casino zu schützen.

Sicheres Hochladen von Dokumenten: Sie sollten alle Verifizierungsdateien über den sicheren Upload-Bereich Ihres Kontos senden. Ihre Informationen werden sicher aufbewahrt und mit Ihrem Profil verknüpft, damit die Bearbeitung über diesen Kanal schneller erfolgen kann.

Senden Sie keine Dokumente über öffentliche Kanäle oder Messaging-Apps, da die Sicherheit dort möglicherweise nicht so gut ist. Stellen Sie beim Hochladen von Dateien sicher, dass das Bild vollständig, klar und unverändert ist. Unschärfe, abgeschnittene Ecken oder zu helle Beleuchtung können die Genehmigung verzögern und erfordern möglicherweise eine erneute Einreichung. Wenn Sie zur Verifizierung einer Zahlungsmethode aufgefordert werden, stellen Sie sicher, dass der Name und die Details des Eigentümers sichtbar sind. Verbergen Sie bei Erlaubnis alle unnötigen sensiblen Informationen. Bezüglich der Sicherheit und des Zugriffs auf Dokumente werden hochgeladene Dateien während der Übertragung verschlüsselt und so gespeichert, dass nur bestimmte Personen darauf zugreifen können. Nach Erfüllung unserer rechtlichen, sicherheitsbezogenen und prüfungsbezogenen Pflichten bewahren wir sie nur so lange auf, wie nötig. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert, wie von den Regeln vorgeschrieben.

Was National Casino mit Ihren Informationen macht, um Ihr Konto zu verwalten

National Casino verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihr Spielerkonto zu erstellen, zu pflegen und zu schützen, damit Sie sich einfach registrieren, anmelden und die Plattform nutzen können. Dazu gehören die Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben, wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und das von Ihnen gewählte Passwort für Ihr Konto. Es umfasst auch grundlegende technische Informationen, die zum Schutz Ihres Profils und zur Stabilisierung Ihrer Sitzung erforderlich sind. Wenn sich Ihre Aktivität im Laufe der Zeit ändert, beispielsweise wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort oder Ihre Benachrichtigungseinstellungen ändern, werden Ihre Daten auch verwendet, um Ihr Konto korrekt und gesetzeskonform zu halten.

National Casino kann auch einige Ihrer persönlichen Informationen verwenden, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, ein Konto in Deutschland oder Deutsch zu haben, falls erforderlich.

Wie werden Kontodaten verwendet? National Casino verwendet Ihre Daten, um Ihr Profil funktionsfähig, personalisiert und sicher zu halten, damit Ihr Konto gut funktioniert. Diese Daten werden für alltägliche Betriebsaufgaben genutzt. Durch das Erstellen eines Kontos und das Anmelden können Sie in der Regel Ihr Profil einrichten, den Zugriff sicherstellen, Ihr Passwort zurücksetzen und verhindern, dass andere Personen Zugang erhalten. Die Aktualisierung Ihrer persönlichen Informationen, Präferenzen und Kommunikationseinstellungen ist das Ziel von Profilaktualisierungen. Kundendienst und Kontenanfragen: Beantwortung von Fragen zur Anmeldung, zur Wiederherstellung Ihres Kontos oder zu von Ihnen gewünschten Änderungen.

Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung ungewöhnlicher Anmeldeversuche, ungewöhnlichen Kontovorgehens und möglichen Missbrauchs. Verantwortungsvolle Kontokontrollen ermöglichen es Ihnen, Limits und Beschränkungen festzulegen, die Sie nicht überschreiten können, wie ein Einzahlungslimit von 100 € oder eine Sitzungsobergrenze. Diese Einstellungen bleiben geräteübergreifend wirksam. Als Sicherheitsmaßnahme und um den ordnungsgemäßen Dienstbetrieb sicherzustellen, kann National Casino bestimmte Kontoereignisse mit Informationen über das Gerät und dessen Nutzung verknüpfen, wie der IP-Adresse des Nutzers, Gerätekennungen, Zeitstempeln und Sitzungsaktivitäten. Diese Schritte helfen, unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern und sicherzustellen, dass wichtige Änderungen vorgenommen werden, wie die Aktualisierung Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihres Passworts.

National Casino verwendet Ihre Kontodaten, um sicherzustellen, dass Ihr Profil die geltenden Regeln einhält, wenn Ihre Kontoeinstellungen Transaktionen betreffen. Wenn Sie beispielsweise zwischen Mobilgerät und Desktop wechseln und ein tägliches Limit für die Anzahl der Auszahlungsanträge festlegen, wird dieses Limit stets angewendet.

Einzahlungsmethoden und Datenschutz

Wenn Sie Geld bei National Casino einzahlen, verwenden wir nur die Informationen, die zur Abwicklung der Transaktion und zur Sicherheit Ihres Kontos erforderlich sind. Strenge Zugriffskontrollen werden für Zahlungsinformationen eingesetzt, um private Daten vor unbefugtem Zugriff durch Mitarbeiter oder Dritte zu schützen. Wir führen außerdem Risiko- und Verifizierungsprüfungen durch, um Betrug, Rückbuchungen und missbräuchliche Nutzung von Zahlungsmethoden zu verhindern.

Diese Prüfungen dienen dem Schutz Ihres Geldes und Ihrer persönlichen Daten bei jeder Einzahlung von 10 € oder mehr. Deshalb nutzen wir verschlüsselte Verbindungen zur Übermittlung und Verarbeitung von Zahlungsdaten und stellen deren Sicherheit sicher. Vollständige Kartennummern werden nicht auf unseren Systemen gespeichert, da wir bei unterstützten Anbietern Tokenisierung einsetzen. Wir erfassen nur die für die Annahme Ihrer Einzahlung erforderlichen Informationen, wie den Namen des Zahlenden, eine teilweise Kontokennung, die Transaktionsreferenz und den Betrag (zum Beispiel Einzahlung von 25 €). Für die Zahlungsabwicklung fragen wir keine unnötigen privaten Informationen ab.

Kontrollierter Zugriff: Aus betrieblichen, sicherheitsrelevanten und compliancebezogenen Gründen dürfen nur berechtigte Teams Zahlungsunterlagen einsehen. Um internen Missbrauch zu verhindern, wird der Zugriff protokolliert und nachverfolgt. Betrugspräventionsprüfungen: Bei ungewöhnlichen Mustern, wie mehreren schnellen Einzahlungsversuchen von 100 € oder Einzahlungen von nicht übereinstimmenden Konten, können wir automatisierte Prüfungen einsetzen. Wird eine Transaktion als verdächtig markiert, können wir vor der Annahme weitere Informationen anfordern. Da Sie Eigentümer der Zahlungsmethode sind, dürfen Sie diese nur für Einzahlungen nutzen. Eine Einzahlung von 50 € von einem Gerät, das nicht dem Kontoinhaber zugeordnet werden kann, kann abgelehnt werden, um Kundendaten zu schützen und unbefugte Nutzung zu verhindern.

Sicherheit für Ihr Gerät und Ihre Sitzung – wir setzen Sitzungskontrollen wie Zeitüberschreitungen und Anomalieerkennung ein, um das Risiko einer Kontoübernahme während des Spielens zu verringern. Anbieterschutzmaßnahmen: Unsere Zahlungspartner verfügen über eigene Sicherheitsregeln und können im Rahmen des Zahlungsvorgangs zusätzliche Verifizierungsschritte verlangen. Zur Sicherheit nutzen Sie eine private Verbindung, wählen Sie für jedes Passwort einzigartige Werte und geben Sie niemals Einmalcodes oder Bankdaten weiter. Bei einem ungewöhnlichen Einzahlungsversuch wie 10 € oder 20 € kontaktieren Sie bitte umgehend den Support, damit wir das Konto sperren und den Vorfall prüfen können.

Bei einer Auszahlungsanfrage verarbeiten wir nur die Informationen, die zur Bestätigung Ihres Kontoeigentums, zur Verifizierung der Auszahlung und zum Schutz Ihres Guthabens vor Betrug erforderlich sind. Dazu gehören in der Regel Transaktionsinformationen, eine eindeutige Zahlungskennung und gegebenenfalls minimale Verifizierungsdaten. Als sensible Angelegenheit beobachten wir Auszahlungsaktivitäten. Nur autorisierte Teams und vertrauenswürdige Zahlungspartner dürfen Auszahlungsdaten einsehen, die ausschließlich für die Verarbeitung, Compliance, Sicherheitsprüfungen und korrekte Buchhaltung verwendet werden. Bei einer Auszahlungsanfrage können wir vorübergehend persönliche und finanzielle Daten nutzen, um die Übereinstimmung mit Ihrem Konto, der gewählten Zahlungsmethode und Ihrer Transaktionshistorie sicherzustellen. Dies dient der Bearbeitung Ihrer Auszahlung. Beispielsweise können bei einer Auszahlung von 500 € automatisierte Prüfungen durchgeführt werden, um zu bestätigen, dass die Zahlungsadresse Ihnen gehört und die Anfrage Ihrem üblichen Verhalten entspricht.

Zeitstempel, Geräte- und Sitzungssignale sowie Statusänderungen (angefordert, genehmigt, gesendet und abgeschlossen) sind Beispiele für Betriebsdaten, die wir während der Verarbeitung protokollieren. Starke Zugriffskontrollen schützen diese Protokolle und helfen bei der Beilegung von Streitigkeiten, der Fehlererkennung und der Verhinderung unbefugter Auszahlungen. Auszahlungsprüfungen werden zum Schutz Ihres Kontos sowie zur Erfüllung von Betrugs- und regulatorischen Anforderungen durchgeführt. Solche Prüfungen können je nach Situation vollständig automatisiert oder manuell bestätigt werden. Identitätsabgleich bedeutet die Übereinstimmung der in Ihrem Konto hinterlegten Informationen mit den zuvor zur Verifizierung verwendeten Daten vor einer Überweisung von 1.000 € oder einem anderen Betrag. Zahlungsmethodenvalidierung bedeutet die Bestätigung, dass das Empfängerkonto auf Ihren Namen lautet und die Auszahlung empfangen kann.

Erkennen ungewöhnlicher Muster, mehrerer fehlgeschlagener Versuche oder Anzeichen einer Kontoübernahme sind Beispiele für Risiko- und Sicherheitsprüfungen. Konsequenzprüfungen: Sicherstellen, dass die benötigten Daten vorhanden sind, damit sie bei Bedarf verarbeitet und gemeldet werden können. Wir werden nur nach den Informationen fragen, die wir zur Durchführung der Auszahlung benötigen, falls wir mehr brauchen. Alle Unterlagen, die für Abhebungen von 300 € oder mehr erforderlich sind, werden sicher gehandhabt und an einem Ort aufbewahrt, auf den nur bestimmte Personen Zugriff haben. Aus Marketinggründen verwenden wir Ihre Auszahlungsdokumente nicht. Um Verzögerungen und wiederholte Anfragen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil korrekt sind und mit Ihrer Zahlungsweise übereinstimmen. Das Aktualisieren Ihrer Informationen vor einer Abfrage einer 200 €-Abhebung kann den Prozess reibungsloser gestalten, wenn sich Ihr Name, Ihre Adresse oder Zahlungsdetails geändert haben.

Wir können einige Informationen über Auszahlungen an Zahlungsabwickler, Banken oder Verifizierungsanbieter weitergeben, um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu stoppen und dem Gesetz zu folgen. Ihre Informationen werden von diesen Partnern sicher aufbewahrt, die sie nur zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste verwenden. Möglicherweise wird Ihnen Ihre vollständigen Zahlungsinformationen nicht angezeigt, wenn Sie eine Bestätigung einer Abhebung erhalten. Stattdessen erhalten Sie sie möglicherweise über Kontobenachrichtigungen oder sichere Nachrichten. In Nachrichten über eine 750 €-Auszahlung oder jede andere Abhebung verbergen wir sensible Felder wie Teile einer Kontonummer, wenn möglich.

Grenzen für verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz von Spielerkontrollen

National Casino fördert verantwortungsvolles Spielen, indem es Ihnen nützliche Tools zur Verwaltung Ihrer Zeit zur Verfügung stellt. Diese Kontrollen sollen Ihnen helfen, in Ihrer Komfortzone zu bleiben, ohne das faire Spiel zu behindern, und Sie können sie an Ihre Bedürfnisse anpassen. Ihre Einstellungen für verantwortungsvolles Glücksspiel werden als private Kontoinformationen behandelt. Wenn Sie Limits setzen oder Selbstsperre oder Time-outs nutzen, stellen wir sicher, dass diese privat bleiben. Die Informationen darüber werden nicht aus Marketinggründen geteilt und nur verwendet, um die Kontrollen funktionsfähig zu machen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Sie können Limits festlegen, um zu kontrollieren, wie viel Sie ausgeben und wie lange Sie online bleiben. Je nach Ihrem Konto und Standort können Sie möglicherweise eines oder mehrere der folgenden festlegen:

• Einzahlungslimits – Limits dafür, wie viel Sie Ihrem Guthaben in einem bestimmten Zeitraum hinzufügen können, wie 100 € pro Tag, 300 € pro Woche oder 1000 € pro Monat.
• Verlustlimits – Begrenzung der Nettoverluste über einen bestimmten Zeitraum, wie 200 € pro Woche.
• Wettlimits: Festlegen eines maximalen Gewinnbetrags, wie 500 € pro Woche.
• Das Festlegen einer maximalen Sitzungsdauer und das Erhalten von Erinnerungen zu bestimmten Zeiten, wie alle 60 Minuten, sind zwei Funktionen, die das Zeitmanagement erleichtern.
• Time-outs (Abkühlphasen) blockieren den Zugriff vorübergehend für eine kurze Zeit, wie 24 Stunden oder 7 Tage.
• Selbstausschluss bedeutet, dass Sie den Zugriff für eine längere Zeit nicht erlauben, wie 6 oder 12 Monate, mit zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen.

Absenkungen unter bestimmte Limits erfolgen möglicherweise nicht sofort, sondern erst nach einer bestimmten Zeit, und sie könnten dann nützlicher werden. Dies geschieht, damit die Tools weiterhin nützlich bleiben. Wenn die Plattform es ermöglicht, mehr als ein Limit festzulegen, wird die strengste Einstellung verwendet. In Deutschland kann das Gesetz vorschreiben, dass bestimmte Arten von Limits oder Mindestwerten eingehalten werden müssen. Wir machen in Ihren Kontoeinstellungen deutlich, wenn eine bestimmte Kontrolle für Ihr Gebiet erforderlich ist, damit Sie sie vor einer Einzahlung nutzen können.

Das Öffnen Ihrer Kontoeinstellungen, die Auswahl von Verantwortungsvolles Spielen, die Auswahl des Limit-Typs, die Eingabe des Betrags (zum Beispiel €250), die Auswahl des Zeitraums und das Klicken auf „Bestätigen“ sind die Schritte zum Festlegen oder Ändern von Limits.

Holen Sie sich Hilfe vom Support, wenn Sie nicht über Ihr Konto auf eine Kontrolle zugreifen können.

Hinweis zur Selbstsperre: Sie können während Ihrer Sperre kein Geld einzahlen, wetten oder Werbenachrichten erhalten. Wenn Sie versuchen, ein neues Konto zu eröffnen, um die Selbstsperre zu umgehen, kann Ihr Konto geschlossen und der Zugriff eingeschränkt werden. Informationen zu Limits, Auszeiten und Selbstsperren werden geheim gehalten und nur mit autorisierten Systemen und Personen geteilt, die diese zur Durchsetzung der Kontrollen, zur Verhinderung von Umgehungen und zur Erfüllung von Compliance-Anforderungen benötigen. Keine anderen Spieler können diese Einstellungen sehen, und wir nutzen sie nicht, um ein Profil von Ihnen zu erstellen, um Ihnen relevantere Werbung zu senden.

App-Berechtigungen, Datenschutzeinstellungen und Zugriff auf das mobile Casino

Wenn Sie National Casino auf Ihrem Telefon oder Tablet nutzen, schützen wir Ihre Privatsphäre genauso wie auf Ihrem Computer. Für Smartphones und Tablets fügen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen hinzu. Dieser Abschnitt erläutert, welche Informationen bei der Nutzung unserer mobilen Website oder App verwendet werden könnten, welche Berechtigungen angefordert werden könnten und wie Sie Ihre Geräte- und Konto-Datenschutzeinstellungen ändern können. Bei mobiler Nutzung können wir Informationen über Ihr Gerät, Betriebssystem und Netzwerk erfassen. Dies hilft uns, Ihr Konto zu schützen, Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass die Plattform ordnungsgemäß funktioniert. Wir verpflichten uns, nur das zu verlangen, was für die von Ihnen ausgewählten Funktionen erforderlich ist.

Berechtigungen, Datennutzung und Ihre Kontrollen: Die meisten mobilen Browser verwenden Standard-Browser-Technologien wie Cookies und ähnliche Tools, um den Zugriff auf Websites zu ermöglichen. Diese können Sitzungen verwalten, Sicherheit gewährleisten und wichtige Einstellungen speichern. In Ihren Browsereinstellungen können Sie diese Kontrollen ändern, etwa gespeicherte Daten löschen oder Tracking-Technologien einschränken. Je nach aktivierten Funktionen kann eine mobile App Berechtigungen anfordern. Sie können Berechtigungen bei der Anfrage erteilen oder verweigern und sie später in den Geräteeinstellungen ändern. Wenn Sie eine Berechtigung verweigern, kann eine Funktion eingeschränkt werden, der Zugriff auf das grundlegende Konto sollte jedoch nicht verhindert werden, es sei denn, die Berechtigung ist aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen erforderlich.

Die Kamera kann zum Scannen von Dokumenten für Identitätsprüfungen oder eines QR-Codes zum Anmelden verwendet werden. Bilder werden nur dann zu Verifizierungszwecken verarbeitet, wenn diese Option aktiviert ist, nicht für Marketingzwecke.

Hinweise: Diese Funktion wird verwendet, um Sicherheitswarnungen (wie neue Anmeldehinweise), Zahlungsstatusaktualisierungen (wie die Bestätigung einer Einzahlung von €50) und Werbenachrichten (falls Sie zustimmen) zu senden. Standortdienste können bei Bedarf für Compliance-Prüfungen in Deutschland oder zur Untersuchung ungewöhnlicher Zugriffe genutzt werden. Statt „Immer“ können Sie in der Regel „Während der App-Nutzung“ wählen. Die Anmeldung per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zur schnelleren Anmeldung wird als biometrische Authentifizierung bezeichnet und wird von Ihrem Gerät unterstützt. National Casino speichert oder verarbeitet keine biometrischen Daten. Stattdessen übernimmt dies das sichere System Ihres Geräts. Für bessere Leistung und Stabilität wird der Speicher für nicht sensible App-Daten genutzt.

Verwenden Sie die Steuerelemente auf Ihrem Gerät, um den App-Cache und die Daten zu löschen. Werbe-Identifikatoren und Analysen können genutzt werden, um die App-Leistung zu bewerten, Fehler zu beheben und den Erfolg einer Kampagne zu messen. In den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts können Sie oft personalisierte Werbung deaktivieren und Ihren Werbe-Identifikator zurücksetzen. Wenn Sie keine Werbung erhalten möchten, sehen Sie möglicherweise trotzdem einige Anzeigen, diese sind jedoch möglicherweise weniger relevant für Sie. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen ändern, ohne Ihr Spielerlebnis zu beeinträchtigen. So können Sie beispielsweise auswählen, welche Nachrichten Sie erhalten, einschließlich Marketing-Benachrichtigungen, die Sie ablehnen können. Sie können jederzeit in den Telefoneinstellungen festlegen, welche Apps auf Kamera, Benachrichtigungen und Standort zugreifen dürfen, indem Sie diese Berechtigungen entfernen. Verwalten Sie Website-Berechtigungen, blockieren oder löschen Sie Cookies und nutzen Sie den privaten Modus auf der mobilen Website über die Browser-Steuerelemente.

Sie können Ihr Konto sicherer machen, indem Sie bei Verfügbarkeit zusätzlichen Anmeldeschutz nutzen und sicherstellen, dass Ihre Kontaktdaten korrekt sind, um Sicherheitswarnungen zu erhalten. Beim mobilen Spielen ist es wichtig, Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten, eine Bildschirmsperre zu verwenden und kein geteiltes Gerät für Transaktionen wie eine Überweisung von €500 zu nutzen. Wenn Sie vermuten, dass jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, ändern Sie Ihr Passwort sofort und kontaktieren Sie den Support. Wir helfen Ihnen, Ihr Konto zu schützen.

Verschlüsselung, Betrugsprävention und Kontosicherheitsfunktionen

National Casino verwendet moderne Verschlüsselungsstandards, um Ihre persönlichen Informationen und Spielaktivitäten in wichtigen Bereichen der Website und der Konto-Umgebung sicher zu halten. Der Schutz privater Informationen wie Anmeldeinformationen, Ausweisdokumente und Zahlungsanweisungen vor dem Lesen durch unbefugte Personen kann durch verschlüsselte Verbindungen erfolgen.

Tägliche Aufgaben umfassen Sicherheitsprüfungen, die die Wahrscheinlichkeit verringern, dass jemand Ihr Konto übernimmt, Ihre Zahlungen missbraucht oder unbefugt zugreift. Zusammen helfen diese Schritte und die interne Überwachung dabei, ungewöhnliche Muster schnell zu erkennen und sicherzustellen, dass Ihre Kontoaktivität mit Ihrem normalen Verhalten übereinstimmt.

So schützen wir Ihr Konto: Für die Anmeldung, Registrierung und jede Seite, die persönliche oder finanzielle Informationen verarbeitet, werden TLS/SSL-verschlüsselte Verbindungen verwendet. Dies verhindert, dass andere Sie verfolgen können, wenn Sie sich anmelden, Verifizierungsdateien senden oder eine Ein- oder Auszahlung beantragen. Passwort- und Sitzungssicherheitsregeln ermöglichen den Schutz Ihrer Passwörter und eine sichere Anmeldung. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Passwort von jemand anderem eingesehen wurde, sollten Sie es sofort ändern und bei Bedarf den Support kontaktieren, um Ihr Konto zu sperren.

Sitzungs- und Gerätekontrollen verringern die Wahrscheinlichkeit unbefugten Zugriffs. Inaktive Sitzungen können beendet, wiederholte fehlgeschlagene Anmeldeversuche markiert und zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, wenn ein Anmeldeversuch von einem Ort, Gerät oder Verhalten abweicht, das von Ihrem üblichen Verhalten abweicht. Dinge wie zu viele Anmeldeversuche mit falschem Passwort oder ungewöhnliche Aktivitäten können Ihr Konto vorübergehend sperren, um Sie zu schützen. Geschützte Nachrichten – sensible Kontoänderungen erfordern möglicherweise zusätzliche Prüfungen oder Bestätigungen, bevor sie vorgenommen werden können. Zugriffsprotokollierung: Wir führen Sicherheitsprotokolle, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und zu untersuchen. Die Betrugspräventionsüberwachung prüft Kontoaktivitäten und Transaktionen auf Anzeichen von Betrug wie gestohlene Zahlungsinstrumente, Absprachen, Bonusmissbrauch oder Chargeback-bezogenes Verhalten.

Bei Anzeichen für Fehlfunktionen können wir weitere Nachweise anfordern oder bestimmte Aktionen stoppen, bis die Prüfungen abgeschlossen sind. Zahlungs- und Auszahlungsschutzmaßnahmen können Schritte zur Bestätigung und zum Nachweis der Kontoinhaberschaft umfassen, insbesondere bei Auszahlungen. Auszahlungen über 500 € können für zusätzliche Prüfungen zurückgehalten werden, um sicherzustellen, dass die Anfrage rechtmäßig ist und den internen Sicherheitsregeln entspricht. Um Identitätsdiebstahl zu verhindern, müssen Sie möglicherweise Ihre Identität und Kontoinhaberschaft nachweisen. Dies kann bedeuten, dass Ihre Informationen mit denen des Kontoinhabers übereinstimmen und dass die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört. Aus Sicherheitsgründen können wir Sie bitten, die Dateien erneut zu senden, wenn sie unklar oder unvollständig sind. So können wir Fehler und Diebstahl vermeiden.

Um sich selbst zu schützen, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, lassen Sie keine anderen Personen auf Ihr Konto zugreifen und melden Sie sich von gemeinsam genutzten Geräten ab. Kontaktieren Sie den Support sofort, wenn Sie nicht von Ihnen durchgeführte Anmeldungen, nicht angeforderte Änderungen oder nicht erkannte Transaktionen bemerken. So können wir Ihr Konto schützen und untersuchen.